Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unseren Leistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich darüber, welche Daten wir erheben, wofür wir diese verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Funktionen unserer Website, einschließlich der Nutzung von Plugins, eingebetteten Diensten Dritter sowie Schnittstellen zu externen Anwendungen.

Stand: 03.02.2026

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Sander Touristik GmbH
Overbergstr. 2
48145 Münster, Deutschland

info@sander-touristik.de

0251-131390

Verantwortlicher ist die Person oder Organisation, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Hosting und technische Umsetzung

Unsere Website basiert auf WordPress und wird auf den Servern der Agentur be-on! gehostet. Die Verarbeitung erfolgt damit in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.

4. Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Inhaltsdaten (Texteingaben, Feedback, Fotos)
Nutzungsdaten (Zugriffsdaten, besuchte Seiten, Klicks, IP-Adressen)
Meta-/Kommunikationsdaten (Browsertyp, Gerätedaten, Betriebssystem)

5. Zwecke der Verarbeitung

Bereitstellung und Betrieb der Website
Verbesserung der Website, Nutzerfreundlichkeit und Performance
Analyse des Nutzerverhaltens (Webanalyse)
Marketing- und Werbemaßnahmen
Abwicklung von Buchungen über die vOffice-Schnittstelle
Kommunikation mit Ihnen (z.B. Kontaktanfragen)

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien. Diese dienen der Nutzerfreundlichkeit, Webanalyse und Marketingmessung.

Eingesetzte Dienste:

Cookiebot: Verwaltung und Einholung der Einwilligung zu Cookies
Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens, anonymisierte Statistiken
Google Tag Manager: Verwaltung von Tracking-Tags, keine eigene Datenerhebung
Matterport: Integration von 3D-Objekten, Übermittlung von Zugriffsdaten an den Drittanbieter
Nitro CDN: Content Delivery Network zur Leistungsoptimierung und Sicherheit der Website

7. Schnittstellen / Buchungsstrecke

Zur Buchungsabwicklung und Verwaltung von Objekten nutzen wir eine vOffice-Schnittstelle. Dabei werden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Buchungsbearbeitung und Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.

8. Analyse- und Marketingdienste

Google Analytics: Verarbeitung anonymisierter bzw. pseudonymisierter Daten, Erstellung von Statistiken über Besucherzahlen und Verhalten.
Google Tag Manager: Verwaltung von Tracking-Skripten, um Analyse- und Marketingdienste zentral einzubinden.
Matterport: Darstellung von 3D-Modellen; beim Laden werden Daten wie IP-Adresse an Matterport-Server übermittelt.
Nitro CDN: Optimierung der Website-Performance; dabei werden technische Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse) verarbeitet.

9. OpenStreetMap (OSM)

Auf unserer Website binden wir Kartenmaterial des Dienstes OpenStreetMap (OSM) ein, der vom OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich, betrieben wird.

Die Nutzung von OpenStreetMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie der leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bei der Darstellung der Karten wird eine Verbindung zu Servern der OSMF hergestellt. Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browser- und Gerätetyp
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Besuchte Seiten
Standortdaten (falls vom Nutzer freigegeben)

Diese Daten werden ausschließlich für den Betrieb und die Verbesserung des Dienstes verwendet. OpenStreetMap nutzt teilweise Server in Großbritannien und anderen Ländern. Großbritannien gilt datenschutzrechtlich als Drittland mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenStreetMap finden Sie in der Datenschutzerklärung der OSMF: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy

10. Zahlungsabwicklung mit Stripe

Auf unserer Website nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, für die Abwicklung von Online-Zahlungen.

Wenn Sie eine Zahlung über unsere Website tätigen, werden personenbezogene Daten, wie Name, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und Transaktionsdetails, an Stripe übermittelt. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, sichere Zahlungsabwicklung).

Datenübermittlung in Drittländer: Stripe ist in den USA ansässig. Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Speicherdauer: Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Zahlungsabwicklung notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Rechte der Nutzer: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung derVerarbeitung sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy

11. Newsletter (Mailjet)

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Dienst Mailjet, betrieben von Mailjet SAS, 13-15 Quai de la Loire, 75019 Paris, Frankreich.

Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden personenbezogene Daten wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse erhoben und an Mailjet übermittelt. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck des Versands unseres Newsletters und der Verwaltung Ihres Abonnements.

Zweck der Verarbeitung: Versand des Newsletters, Verwaltung des Abonnements sowie ggf. Analyse von Öffnungs- und Klickraten zur Optimierung des Newsletters.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger: Die erhobenen Daten werden an Mailjet übermittelt. Mailjet nutzt Server in der EU; eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben und Standardvertragsklauseln der EU.

Speicherdauer: Ihre Daten werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Rechte der Nutzer: Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailjet finden Sie hier: https://www.mailjet.com/de/privacy-policy/

12. Vermittlung von Versicherungen (ERGO)

Auf unserer Website bieten wir optional die Vermittlung von Versicherungsleistungen der ERGO Versicherung an.

Wenn Sie dieses Angebot nutzen, werden personenbezogene Daten, wie Name, Kontaktdaten und weitere Angaben, die für die Versicherungsanfrage erforderlich sind, erhoben und an die ERGO Versicherung weitergeleitet.

Zweck der Verarbeitung: Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme durch die ERGO Versicherung und zur möglichen Vertragsabwicklung verwendet.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger: Die erhobenen Daten werden an die ERGO Versicherung weitergeleitet.
Speicherdauer: Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Rechte der Nutzer: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer allgemeinen Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen zum Datenschutz der ERGO Versicherung finden Sie hier: https://www.ergo.de/datenschutz

13. Content Delivery Network (CDN) – Nitro

Auf unserer Website setzen wir das Content Delivery Network (CDN) Nitro ein, um Inhalte schnell und zuverlässig auszuliefern und die Performance unserer Website zu optimieren. Nitro wird betrieben von dem Anbieter Nitro.

Bei der Nutzung der Website werden automatisch Daten an Nitro-Server übermittelt, darunter insbesondere: Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Endgerät und den Browser sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden technisch verarbeitet, um die Inhalte der Website korrekt auszuliefern und ggf. Sicherheitsmaßnahmen wie den Schutz vor Angriffen umzusetzen.

Zweck der Verarbeitung: Optimierung der Ladezeiten der Website, zuverlässige Bereitstellung der Inhalte und Schutz der Website vor Angriffen.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. fDSGVO).
Empfänger: Die erhobenen Daten werden an Nitro übermittelt. Dabei kann es zu einer Datenübermittlung in Drittländer kommen, die auf Grundlage gesetzlicher Regelungen oder Standardvertragsklauseln der EU erfolgt.
Speicherdauer: Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Betrieb und die Optimierung der Website erforderlich ist.
Rechte der Nutzer: Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.

14. Server-Logs

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Abgerufene Datei/Seite
Browsertyp und Version
Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Verbesserung der Website und zur Erkennung von Angriffen genutzt.

15. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

16. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Dies umfasst z.B.:

Dienstleister für Hosting und Webentwicklung (be-on!)
Analyse- und Marketinganbieter (Google, Cookiebot)
Matterport (3D-Darstellung)
vOffice (Buchungsabwicklung)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

17. Rechte der Nutzer

Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 / 18 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

18. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, z.B.:

SSL/TLS-Verschlüsselung
Zugriffskontrollen
Pseudonymisierung/Maskierung von IP-Adressen
Regelmäßige Sicherheitsupdates

19. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

20. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: